Qualität

Qualität bedeutet für die Marien-Hospital Wattenscheid gGmbH die Erfüllung von Anforderungen auf einem hohen Niveau. Dabei werden neben den aktuellen medizinisch/pflegerischen auch die sozialen, rechtlichen und wirtschaftlichen Ansprüche berücksichtigt. Um die Erwartungen von Patienten, Mitarbeitern und weiteren Interessengruppen zu erfassen, werden regelmäßig systematische Befragungen durchgeführt. Aus diesem System ( z.B. Verbesserungsvorschlägen ) erhält die Klinik Aussagen, Wünsche und Anregungen, die in Qualitätsteams und -zirkeln ausgewertet und bearbeitet werden. Ständig arbeiten Mitarbeiter an Projekten, die der Optimierung unserer Qualität dienen.

Am 8. Dezember 2005 wurde das Qualitätsmanagement des Marien-Hospitals nach DIN EN ISO 9001:2000 erfolgreich zertifiziert und am 12. Januar 2007 im Rahmen des externen Überwachungsaudits bestätigt.